POLITYKA PRYWATNOŚCI 

ESMETRIC GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ 

KRS: 0001002670, UL. KOLEJOWA 5/7, 01 – 217 WARSZAWA 

Cel Polityki prywatności

Polityka prywatności została opracowana i wdrożona w strukturze Esmetric Group spółka z ograniczoną odpowiedzialnością – Administratora Danych w celu zapewnienia zgodności przetwarzania danych osobowych z wymogami obowiązujących w tym zakresie polskich i europejskich aktów prawnych, w szczególności:

  1. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych),
  2. Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do informacji, które gromadzimy o Tobie, gdy korzystasz z:

  1. naszej strony internetowej: microgrids.pl
  2. usług i produktów dostępnych za pośrednictwem strony internetowej.

Gromadzimy informacje o Tobie tylko wtedy, gdy mamy ku temu powód – na przykład w celu marketingu bezpośredniego lub przesyłania informacji handlowej, świadczenia naszych usług lub sprzedaży produktów, komunikowania się z Tobą lub ulepszania naszych usług i produktów.

Gromadzimy te informacje z trzech źródeł: jeśli przekażesz nam informacje, automatycznie w ramach obsługi naszych usług lub produktów oraz ze źródeł zewnętrznych.

Zapewniamy, że wszyscy pracownicy Administratora Danych, którzy w zakresie swoich obowiązków służbowych przetwarzają Twoje dane osobowe, jak również inne osoby, które z upoważnienia Administratora Danych uzyskały dostęp do Twoich danych osobowych, zostały zapoznane z najważniejszymi procedurami bezpieczeństwa danych opisanymi w Polityce prywatności i zobowiązane do ich przestrzegania w zakresie wynikającym z przydzielonych zadań. Osoby, o których mowa złożyły oświadczenie o zapoznaniu się z procedurami bezpieczeństwa danych oraz zobowiązały się do ich stosowania.

Terminologia

  1. Administrator Danych (ADO) – Esmetric Group spółka z ograniczoną odpowiedzialnością,
  2. Dane osobowe – informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”), gdzie poprzez możliwą do zidentyfikowania osobę fizyczną rozumie się osobę, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej,
  3. Organ nadzorczy – niezależny organ publiczny w celu ochrony podstawowych praw i wolności osób fizycznych w związku z przetwarzaniem oraz ułatwiania swobodnego przepływu danych osobowych w Unii, powołany w każdym państwie członkowskim Unii, którego podstawowym zadaniem jest monitorowanie stosowania RODO,
  4. Państwo trzecie – państwo nienależące do Europejskiego Obszaru Gospodarczego,
  5. Podmiot przetwarzający –osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, jednostka lub inny podmiot, który przetwarza dane osobowe w imieniu Administratora Danych,
  6. Polityka – niniejsza Polityka prywatności,
  7. Pracownik – osoba współpracująca z Administratorem Danych na podstawie umowy o pracę lub umowy cywilnoprawnej,
  8. Przetwarzanie – operacja lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, takich jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie,
  9. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych),
  10. Unia – Unia Europejska,
  11. Ustawa – Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,

Informacje, które nam przekazujesz

  • Prosimy o podanie podstawowych informacji w celu umożliwienia kontaktu oraz oferowania usług i produktów. Na przykład prosimy, aby osoby, które kontaktują się z nami podały: imię, nazwisko, adres e-mail, nazwę (firmę), inne dane osobowe. Możesz przekazać nam więcej informacji podczas kontaktu, ale nie wymagamy ich.
  • Gdy komunikujesz się z nami za pośrednictwem formularza, poczty elektronicznej lub w inny sposób, przechowujemy kopię naszej komunikacji.

Informacje, które gromadzimy automatycznie

Niektóre informacje zbieramy również automatycznie:

  • Informacje z plików cookie i innych technologii: Plik cookie to ciąg informacji, który witryna internetowa przechowuje na komputerze odwiedzającego i który przeglądarka odwiedzającego dostarcza do witryny za każdym razem, gdy odwiedzający wraca. Znaczniki pikselowe (zwane również sygnałami nawigacyjnymi) to małe bloki kodu umieszczane na stronach internetowych i w wiadomościach e-mail. Wykorzystujemy pliki cookie i inne technologie, aby pomóc nam zidentyfikować i śledzić odwiedzających, użytkowanie i preferencje dostępu do naszych usług i produktów, a także śledzić i rozumieć skuteczność kampanii e-mailowych oraz dostarczać ukierunkowane reklamy.

Informacje, które gromadzimy z innych źródeł

Możemy również pozyskiwać informacje o Tobie z innych źródeł.

Usługi stron trzecich mogą również przekazywać nam informacje, takie jak adresy poczty elektronicznej (e-mail) osób, które nie są jeszcze naszymi klientami. Wykorzystujemy te informacje do celów marketingowych oraz informacji handlowej.

Cele wykorzystywania informacji

Wykorzystujemy informacje o Tobie do celów wymienionych poniżej:

  • W celu świadczenia naszych usług i sprzedaży produktów. Na przykład, aby złożyć ofertę, utrzymać kontakt, zapewniać obsługę klienta.
  • Marketing bezpośredni oraz informacja handlowa. Promowanie naszych usług i produktów oraz mierzenie i ulepszanie skuteczności naszych działań marketingowych. Na przykład poprzez kierowanie naszych komunikatów marketingowych do grup naszych potencjalnych klientów, reklamowanie naszych usług i produktów, analizowanie wyników naszych kampanii marketingowych.
  • W celu ochrony naszych usług i produktów oraz naszych klientów. Na przykład wypełnianie naszych zobowiązań prawnych; oraz ochrona praw i własności naszych usług i produktów.
  • W celu rozwiązywania problemów z naszymi usługami i produktami. Na przykład przez monitorowanie, naprawianie i zapobieganie problemom.
  • W celu komunikowania się z klientem. Na przykład, wysyłając wiadomość e-mail. Jeśli nie chcesz otrzymywać od nas wiadomości, możesz w każdej chwili zrezygnować z komunikacji marketingowej.

Podstawy prawne gromadzenia i wykorzystywania informacji

Wykorzystanie przez nas Twoich danych opiera się na podstawie, że:

(1) Korzystanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego; lub

(2) Mamy uzasadniony interes w wykorzystywaniu informacji o Tobie – na przykład w celu świadczenia i aktualizowania naszych usług lub sprzedaży produktów; w celu ulepszania naszych usług i produktów, w celu ochrony naszych usług i produktów; w celu komunikowania się z Tobą; w celu ulepszania skuteczności naszych reklam; oraz w celu monitorowania i zapobiegania wszelkim problemom z naszymi usługami lub produktami; lub

(3) Mamy Twoją zgodę – na przykład przed umieszczeniem przez nas określonych plików cookie na Twoim urządzeniu oraz uzyskaniem do nich dostępu i ich późniejszą analizą; w celu marketingu bezpośredniego oraz przesyłania informacji handlowej.

W jaki sposób udostępniamy informacje

Udostępniamy informacje o Tobie w ograniczonych okolicznościach i z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń Twojej prywatności. Są one opisane poniżej:

  • Spółki zależne i niezależni kontrahenci, dostawcy, wykonawcy lub podwykonawcy: Możemy ujawniać informacje o Tobie naszym spółkom zależnym i niezależnym kontrahentom etc., którzy potrzebują tych informacji, aby pomóc nam w świadczeniu naszych usług lub sprzedaży produktów lub przetwarzaniu informacji w naszym imieniu. Wymagamy od naszych spółek zależnych i niezależnych kontrahentów etc.  przestrzegania niniejszej Polityki prywatności w odniesieniu do wszelkich danych osobowych, które im udostępniamy. Będą to na przykład: usługi przechowywania danych osobowych, usługi pocztowe i dostarczanie poczty elektronicznej, które pomagają nam pozostać z Tobą w kontakcie. Wymagamy od kontrahentów etc., aby wyrazili zgodę na zobowiązania dotyczące prywatności w celu udostępniania im informacji.
  • Wymogi prawne i regulacyjne: Możemy ujawnić informacje o Tobie w odpowiedzi na wezwanie sądu lub inny wniosek organów władzy publicznej.
  • W celu ochrony praw lub własności.
  • Transfery biznesowe: W związku z jakąkolwiek fuzją, sprzedażą aktywów lub przejęciem całości lub części naszej działalności przez inną firmę, informacje o Tobie będą prawdopodobnie jednym z aktywów, które zostaną przekazane lub nabyte przez stronę trzecią. Jeśli dojdzie do któregokolwiek z tych zdarzeń, niniejsza Polityka prywatności będzie nadal miała zastosowanie do Twoich danych, a strona otrzymująca Twoje dane może nadal korzystać z Twoich danych, ale tylko zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.
  • Za Twoją zgodą: Możemy udostępniać i ujawniać informacje za Twoją zgodą lub na Twoje polecenie. Na przykład, możemy udostępniać Twoje dane stronom trzecim, jeśli nas do tego upoważnisz.

Jak długo przechowujemy informacje

Zasadniczo usuwamy informacje niezwłocznie, gdy nie są one już potrzebne do celów, dla których je gromadzimy i wykorzystujemy oraz nie jesteśmy prawnie zobowiązani do ich przechowywania. Usuwamy informacje o Tobie także na każde Twoje żądanie, chyba że nasz interes prawny pozwala nam na ich zachowanie. Informacje przetwarzamy nie dłużej jednak niż przez okres trzech lat lub przez okres zastrzeżony przepisami prawa w przypadku prawnie usprawiedliwionego interesu Administratora, w zależności, które z tych zdarzeń nastąpi pierwsze.

Bezpieczeństwo

Dokładamy wszelkich starań, aby chronić informacje o Tobie przed nieautoryzowanym dostępem, wykorzystaniem, zmianą lub zniszczeniem i podejmujemy w tym celu uzasadnione środki. Monitorujemy naszą działalność pod kątem potencjalnych luk w zabezpieczeniach i ataków.

Wybory

Jeśli chodzi o informacje o Tobie, masz do wyboru kilka opcji:

  • Rezygnacja z komunikacji marketingowej i informacji handlowej: Możesz zrezygnować z otrzymywania od nas wiadomości promocyjnych. Po prostu daj nam znać.
  • Ustaw przeglądarkę tak, aby odrzucała pliki cookie:  można ustawić przeglądarkę tak, aby usuwała lub odrzucała pliki cookie przeglądarki przed rozpoczęciem korzystania z naszej strony internetowej, z tą wadą, że niektóre funkcje strony mogą nie działać poprawnie bez pomocy plików cookie.

Twoje prawa

Przepisy o ochronie danych osobowych przyznają Ci określone prawa dotyczące Twoich danych osobowych, z zastrzeżeniem wszelkich wyjątków przewidzianych w prawie, w tym prawo do:

  • żądania dostępu do swoich danych osobowych;
  • żądania sprostowania lub usunięcia swoich danych osobowych;
  • sprzeciwu wobec naszego wykorzystywania i przetwarzania Twoich danych osobowych;
  • żądania ograniczenia naszego wykorzystywania i przetwarzania Twoich danych osobowych; oraz
  • żądania przeniesienia Twoich danych osobowych.
  • Masz również prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego.

Nigdy nie sprzedajemy bezpośrednio Twoich danych osobowych w tradycyjnym sensie.

W razie potrzeby możemy udostępniać Twoje dane naszym zewnętrznym dostawcom usług w celu świadczenia Ci naszych usług lub sprzedaży produktów.

Nie gromadzimy ani nie przetwarzamy wrażliwych (i potencjalnie wrażliwych) danych osobowych.

Kontakt z nami w sprawie tych praw

Możesz się z nami kontaktować w następujący sposób:

  1. elektronicznie:  iod@esmetric.pl
  2. papierowo: Emilia Grzędzicka ul. Sikorskiego 41, 87-140 Chełmża

Organ nadzorczy

Przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Przekazywanie informacji

Informacje o Tobie, które przetwarzamy w UE, mogą być wykorzystywane, przechowywane i/lub udostępniane przez osoby działające poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), które pracują dla nas lub zewnętrznych podmiotów przetwarzających (przechowujących) dane. Informacje o Tobie mogą być przekazywane do: Szwajcarii, Wielkiej Brytanii, Stanów Zjednoczonych, Indii, Australii, Singapuru, Brazylii i Kanady.

Przekazując informacje o Tobie podmiotom spoza EOG, podejmiemy odpowiednie środki w celu zapewnienia, że odbiorca odpowiednio chroni Twoje dane osobowe zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa. Środki te obejmują zawieranie zatwierdzonych przez Komisję Europejską standardowych ustaleń umownych z podmiotami z siedzibą w krajach spoza EOG.

Możesz poprosić nas o więcej informacji na temat kroków, jakie podejmujemy w celu ochrony Twoich danych osobowych podczas przekazywania ich poza EOG.

Oprogramowanie i usługi stron trzecich

Korzystamy ze świadczenia usług przez strony trzecie lub oprogramowania stron trzecich: Hostinger, Pipedrive, celem przechowywania danych osobowych. Pamiętaj, że interakcja z nami może oznaczać przekazywanie informacji o Tobie tej stronie trzeciej. Twoje dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z polityką prywatności i praktykami Hostinger, Pipedrive.

Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy od czasu do czasu zmieniać swoją Politykę prywatności. Zachęcamy do częstego sprawdzania tej strony pod kątem wszelkich zmian w Polityce prywatności.